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Accueil > Formations > Curriculum > Référence > Communication en management de projet

Communication en management de projet

La communication : une qualité nécessaire pour le chef de projet

Niveau : Reference Code : COM02FR
Durée : 2 jours Pré-requis : Non
Solution de formation : Formation Profil des  
participants :
Chef De Projet Junior, Chef De Projet, Chef De Projet Senior, Directeur De Programme
PDU’s : 14
Langue de la formation : Français
Support de la formation : Français

Résumé de la formation

Une communication constante et efficace pour l’ensemble des parties prenantes est un facteur clé du succès des projets et un pré requis incontournable pour la réalisation optimale des objectifs. Ce cours met l’accent sur les qualités essentielles requises pour gérer une communication adaptée, et fournit aux participants des outils pratiques et des techniques mises en application par des exercices et des situations concrètes

Objectifs pédagogiques

  • Mise en oeuvre des processus du Management de la Communication en Management de Projet
  • Identification des parties prenantes et détermination de leurs attentes et besoins en communication
  • Établir un plan de communication efficace
  • Développement des qualités de communicateur
  • Compréhension des obstacles à une communication efficace
  • Identification des différents types de personnalités
  • Acquisition d’outils simples de gestion du stress

Contenu du programme

Les enjeux de la communication

  • Les défis de la communication
  • Les dimensions de la communication
  • Les obstacles de la communication
  • Les différents types de personnalité et besoins individuels de communication

Identifier et gérer les parties prenantes

  • L’identification des parties prenantes
  • L’évaluation des attentes des parties prenantes
  • La compréhension de l’influence des parties prenantes sur le projet
  • La représentation graphique du réseau d’influence

Etablir un Plan de communication

  • Les besoins en communication des parties prenantes
  • Les modes et les moyens de communication
  • Le plan de communication du projet

Développer les qualités de communicateur

  • La technique d’écoute active
  • Les bases de la communication non violente
  • L’animation d’un travail en équipe
  • L’exposé d’une présentation à un groupe
  • La prise de parole
  • Les compétences rédactionnelles à développer

Acquérir des outils de gestion du stress

  • La compréhension de l’impact du stress sur l’efficacité de la communication
  • L’intégration d’outils simples et utiles au quotidien pour limiter cet impact
  • La gestion d’une situation difficile

Conclusion


Manager les Risques d’un Projet

"Cours bien structuré, documentation claire, réponse à toutes les questions, apport très riches."

Responsable informatique, Valti